Condiciones de Contratación

Envío del Paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Formas de Envío

– Paq 72 de la empresa Correos, 3,70€, la entrega es en 72 horas (días laborables) desde que recibes el mensaje.Los sábados y domingos no se realizan entregas ni envíos.

– MRW transporte urgente: 6€, entrega en 24h (días laborables) los Sábados y Domingos no se realizan entregas ni envíos. Para recibir tu pedido al día siguiente el pedido debe de ser realizado antes de las 15:00h.

– El tiempo de preparación de los pedidos es de aproximadamente 24 horas exceptuando los que tengan como envío MRW urgente que se prepararan el mismo día si el pedido se ha realizado antes de las 15:00h.

– Para la correcta recepción de el pedido asegúrate que los datos de envío son correctos y lo mas completos posible, así como el numero de teléfono que facilitará al mensajero la entrega de el mismo, no se aceptan cambios de dirección una vez se haya enviado el paquete , cualquier dato que una vez finalizado el pedido no conste en el mismo háznoslo saber al correo: lidiapescado@gmail.com.

– Clientes de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla los envíos se realizan solo por Correo CERTIFICADO con número de seguimiento y el tiempo estimado de entrega es de 7-10 días.

– Envíos internacionales, International Shipping Costs: 8€

IMPORTANTE:
Canarias, Ceuta y Melilla:

Por favor, ten en cuenta que tu paquete puede ser retenido en las Aduanas y Hacienda requerirá el pago del impuesto autónomo (IGIC, impuesto canario) ( IPSI, impuesto Ceuta y Melilla) correspondiente a tu pedido. Correos te reclamara el pago del % del impuesto correspondiente al valor declarado de tu pedido.

Lidia Pescado no es responsable de dicho cargo, que corresponde al pago de los impuestos de tu pedido.

Pedido mínimo

No hay pedido mínimo, pero tenga en cuenta que para beneficiarse de los descuentos por promociones su pedido deberá superar los 50€.

Devolución

Para Ropa y Calzado:

No se devolverá el dinero en metálico, tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale (de un año de caducidad), y deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestra dirección de email lidiapescado@gmail.com. Igualmente, el vale deberá canjearse en su totalidad en una única compra.

Usted se hará cargó de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en tienda.

Deberá retornar el producto a Lidia Pescado, Calle Fernandina, 2, 41703 Dos Hermanas, Sevilla, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

No se aceptarán devoluciones en prendas de baño y bodys por higiene.

Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar dicho cambio.

Para el resto de productos:

En caso de que un artículo enviado esté defectuoso o roto (no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, , ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal) el cliente tiene derecho a devolverlo y a hacer la reclamación del artículo en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del pedido en la dirección indicada por el cliente. Si pasaran más de 10 días desde la recepción del pedido ya no es posible la devolución ni la reclamación de ningún artículo. No descambiamos artículos por apariencia diferente en las fotografías, como hemos explicado anteriormente, ni artículos artesanal y personalmente creados, como bisuteria terminada o grabaciones.

Devolución del pedido por la agencia de transporte o la oficina de correos: En caso de que un pedido sea devuelto por la agencia de transporte transcurrido una semana o por la oficina de correos, se enviará al usuario un mail indicando que su pedido ha sido devuelto. En este caso el usuario para recuperar su pedido tendrá que pagarlo por adelantado. Si el usuario ya no desea recibir el pedido pero quiere hacer otro nuevo, también tendrá que pagarlo por adelantado, ya que Lidia Pescado ya ha pagado el importe del envío al enviarlo la primera vez. El el caso de haber pagado el pedido con anterioridad al envio que nos han devuelto, el cliente pagará en cualquier caso los gastos por su devolución.

Para envios incorrectos o fallos en algún pedido Lidia Pescado se hará cargo del envio por Correos mediante carta ordinaria de la mercancia equivocada una vez el cliente envie el material y verifiquemos el fallo. Lidia Pescado realizará nuevamente un envio con las piezas o demás productos correctos por el medio acordado con el Cliente.

En caso de incumplimiento de las citadas condiciones Lidia Pescado se reserva el derecho emprender acciones legales con el usuario que las incumpla.

Métodos de Pago

Las formas de pago permitidas en este sitio son:

1.- Pago por tarjeta. La pasarela de pago de Redsys que opera para La Caixa, se abrirá una vez pinchado en esta forma de pago para que el cliente introduzca los datos solicitados, numero de tarjeta, titular de la misma, caducidad, el código CCV que se encuentra detras de la tarjeta, además de otro código de verificación de comercio seguro que le facilitará un mensaje emitido por su banco a su telefono movil. Para que este codigo llegue a su telefono, su banco habrá tenido que sincronizar su tarjeta de credito con su numero de movil.

2.-Transferencia Bancaria. Si ha elegido esta opción y una vez recibido su pedido, recibirá un mail con los datos de nuestro banco para que realice la transferencia o ingreso. Tenga en cuenta que Lidia Pescado no se hace responsable de la comisiones o recargos que tenga estipulado el banco, ya que dependerán de los acuerdos que, individualmente tengan con las entidades.

3.-PayPal. La pasarela de pago de PayPal, se abrirá una vez pinchado en esta forma de pago para que el cliente introduzca los datos solicitados. Los Pagos a través de PayPal a día de hoy son los más seguros, no dudéis en usarlo.